2025年12月25日上午,由湖南湘江新区商务和市场监管局与长沙市电子商务协会联合主办的“营造良好环境,护航企业发展——聚焦职业打假与合规治理座谈会”在先马电商召开。湘江新区商务和市场监管局党组成员、岳麓区市监局党组书记、局长吴卫,湘江新区商务和市场监管局广告与网络交易监管处处长朱军,长沙市电子商务协会会长王英平等出席,长沙市电子商务协会多家成员企业代表参会交流。

先马电商总经理李华东对湘江新区各级各部门和领导们长期以来在政策解读、投诉处理及危机应对中给予企业的主动帮扶与关键支持致以衷心感谢。李华东表示,作为一家扎根新区的互联网零售企业,先马电商始终将合规视为企业发展的生命线,未来将持续筑牢合规防线,并期待与各方携手共建健康有序的电商生态。

王英平就电商行业职业打假应对与合规体系建设作专题分享。她结合当前职业打假呈现组织化、年轻化的趋势,深入剖析了企业面临的运营干扰与创新压力,系统梳理了广告宣传、知识产权、促销赠品管理等环节的合规要点,例如广告禁用“国家级”等绝对化用语、功效宣称需有备案支撑、专利宣传须标注真实专利号、赠品必须符合产品质量标准等,并分享了协会在组在交流环节,与会代表一致认为,本次座谈直面行业痛点、收获丰富。大家表示将以会议共识为指导,持续强化合规内控,积极为长沙电商产业的健康发展贡献力量。未来将以此次会议为契机,持续完善内控体系,积极投身行业共治,助力长沙电商产业行稳致远。织培训、推动自律、搭建政企桥梁方面的实践。

座谈会上,朱军强调,监管部门将始终坚持“监管与服务并重”,在依法规范市场秩序的同时,会通过精准的政策解读与行政指导,帮助企业在广告、知识产权、促销等重点领域筑牢合规防线。

吴卫指出,营造良好营商环境是推动行业高质量发展的关键。市场监管部门将持续畅通沟通渠道,优化监管方式,对轻微违法行为推行包容审慎监管,并推动政策资源更多向守法企业倾斜,形成“守法者受益”的正向激励。他强调,“监管有温度,发展才有力度”,鼓励企业切实履行主体责任,将合规深度融入经营全流程,并积极参与行业协同,共同构建健康、可持续的电商市场生态。

在交流环节,与会代表一致认为,本次座谈直面行业痛点、收获丰富。大家表示将以会议共识为指导,持续强化合规内控,积极为长沙电商产业的健康发展贡献力量。未来将以此次会议为契机,持续完善内控体系,积极投身行业共治,助力长沙电商产业行稳致远。